Seu negócio tem expansão de gravar. Eu não estou discutindo o tamanho. Eu estou discutindo capacidade. A menos que sua empresa empresa ajuda continuamente seu fornecimento de suporte e suporte registro de boa qualidade, você está indo no sentido inverso.
Não confia em seus clientes permaneçam fiéis
a única finalidade que seus clientes permanecem com você é que eles experimentam que sua empresa empresa lhes oferece os melhores itens para o que eles estão procurando. Claro, eles podem permanecer com você se você desenvolver uma estreita ligação com eles - mas as chances são que você vai perdê-los permanentemente se você oferecer continuamente o segundo melhor em seu mercado.
Manter um olho sobre a concorrência
Se você nunca sabe o que sua rivalidade estão fazendo, então você está correndo o risco de sacrificar os clientes e nem mesmo saber por que você está sacrificando-os. É uma boa opção para 'benchmark' três chave local e três principais competições nacionais. Avaliação do desempenho significa avaliar a mesmo contra outra pessoa. Por análise comparativa sua empresa empresa contra um outro negócio você colocar no local um procedimento profissional que garanta a avaliação regular eventualmente.
a vantagem benchmarking recursos aumentando seus métodos internos estabelecidos. Examinando sua rivalidade eventualmente você pode começar a juntar como eles operam sua realização total de itens de ordem à realização do contrato. Esta informação obtida é importante quando se trata de aumentar seus próprios métodos estabelecidos.
Uma vantagem adicional do procedimento de avaliação de desempenho apresenta a avaliação directa entre os itens e os itens de seus clientes. Quando você faz uma introdução completa de vocês rival da prestação, só então você pode com descrever a suas própria compradores potenciais receitas porque você é melhor.
Buscar continuamente pensamentos CANI de seus clientes
Continuamente procurando pensamentos Regular e interminável melhoria de seus clientes, você está novamente metendo no local um procedimento que reduzirá substancialmente a quantidade de clientes, tornando-o sem um conhecido ou dado objectivo. Quando você começar a falar eficazmente com seus clientes sobre o que você poderia fazer melhor e, em seguida, criar os dados de forma systemized, você está recebendo CANI em ação.
CANI eficazes para seus clientes pode ser tão simple como pedir-lhes para suas avaliações sobre o procedimento de receitas depois de optar por comprar seus itens. Em seguida, executando pesquisas sobre se deve ou não seria útil utilizar essas sugestões em seus procedimentos atuais.
Foco sobre estas três áreas diferentes para aumentar continuamente a negócios
Trabalhando em métodos internos a aumentar, aumentar seus itens de cedência e aumentar seu cliente apoio às empresas, você substancialmente cresce e melhora a boa qualidade da sua empresa-empresa sem investir mais dinheiro ou aumentar seus custos. Em seguida, você pode garantir que sua empresa empresa irá manter em expansão recorde. Trabalhando na expansão do interno em vez de claramente na superfície, isso garante que o crescimento seja realizado para razões comerciais som ao invés de espelho.
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